原因：

1、iPhone的USB数据连接线坏了。

2、手机的USB线接口坏了。

3、电脑的USB接口坏了。

4、电脑上未安装iPhone驱动。

5、电脑系统与iPhone不兼容。

解决方法：

1、右键点按“设备管理器”中的Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。

2、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。

3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。

4、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。

5、点按从磁盘安装按钮。

6、按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\ProgramFiles\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

7、连按 usbaapl 文件。

8、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步，点按完成，Windows将安装该驱动程序即可完成操作。